文献类型：期刊文章

作　　者：金立印[1]

Jin Liyin(Department of Marketing,School of Management,Fudan University,Shanghai)

机构地区：[1]复旦大学管理学院市场营销系

出　　处：《营销科学学报（辑刊）》

年　　份：2007

卷　　号：3

期　　号：3

起止页码：31-49

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：本文以品牌资产和网络营销相关理论为基础,结合本土网站品牌的内容特性,构建了基于消费者的网站品牌资产模型,并通过测试四种类型的20个本土网站品牌对模型进行了检验,同时分析了网站内容因素对品牌资产的影响。研究发现:由网站感知质量、品牌体验、品牌吸引力、品牌关系和品牌忠诚五个变量构成的品牌资产模型能较好地反映网站品牌的整体价值,在不同类型的网站中也具有较好的适用性;网站资源、设计/构成、服务和互动等作为网站品牌资产前置因素的效应大都得到了证实,它们对品牌资产的影响力会随着网站类型的不同而略有变化;所测试的本土门户网站的品牌价值整体较高,而购物网站则较低。这些结论为网站品牌资产的进一步研究提供了理论基础,对于本土网站的品牌管理也具有指导意义。

关 键 词：品牌资产 本土网站  形成机制  网站内容

分 类 号：F27[工商管理类]