文献类型：期刊文章

作　　者：周永生[1] 唐世华[1] 肖静[2]

Zhou Yongsheng;Tang Shihua;Xiao Jing(Guilin University of Technology,Guilin 541000,China)

机构地区：[1]桂林理工大学商学院,广西桂林541000 [2]桂林理工大学党委组织部,广西桂林541000

出　　处：《当代经济管理》

年　　份：2021

卷　　号：43

期　　号：1

起止页码：40-47

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2020、CSSCI、CSSCI_E2021_2022、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘　　要：基于社会临场感视角,将电商直播特征分为认知社会临场维度的达意程度、线索多重性、自然语言性和情感社会临场维度的真实感、亲切感、实时互动,结合SOR理论和TAM模型,引入感知有用性和感知信任作用中介变量,构建电商直播平台消费者购买意愿模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS和AMOS进行研究分析。研究发现:认知社会临场维度的达意程度、线索多重性、自然语言性对消费者的感知有用性具有正向影响;情感社会临场的真实感、亲切感对消费者的感知信任具有正向影响,实时互动性对感知信任的影响在实证中没有得到支持;消费者感知有用性对感知信任具有正向的影响;消费者感知有用性和感知信任对购买意愿有正向影响。

关 键 词：社会临场感 电商直播  结构方程模型 购买意愿

分 类 号：F713.55] F724.6]