期刊文章详细信息
基于KANO模型的运动健身APP用户需求分析及功能设计
USER DEMAND ANALYSIS AND FUNCTIONAL DESIGN OF SPORTS AND FITNESS APP BASED ON KANO MODEL
文献类型：期刊文章
LIANG QINGQING
机构地区：[1]上海大学上海美术学院
年 份：2021
卷 号：34
期 号：7
起止页码：150-153
语 种：中文
收录情况：RCCSE、普通刊
摘 要：针对用户对运动健身APP更加专业和丰富的需求进行调研,使用Kano模型将用户需求属性进行分类,根据用户满意度系数选择设计运动健身APP的功能。通过桌面调研和用户访谈获得用户需求,根据Kano模型分类对照表归类需求属性,再使用Better-Worse系数分析确定用户满意度敏感程度。选择提升用户满意度较高的需求进行功能设计实践,以提升用户使用体验。运用Kano模型分析运动健身APP不同需求优先级,为运动健身APP功能设计提供方向,给相关研究提供参考。
关 键 词：KANO模型 运动健康APP 用户需求 用户忠诚度 Better-Worse分析
分 类 号：TB47]
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