文献类型：期刊文章

作　　者：[日本]包联群[1]

Bao Lianqun

机构地区：[1]日本大分大学经济学部经济学研究生院

出　　处：《中国语言战略》

年　　份：2020

期　　号：2

起止页码：1-28

语　　种：中文

收录情况：辑刊

摘　　要：本文探讨新冠肺炎疫情期间日本的应急语言服务,包括运行机制、服务内容与形式特征及相关启示%基于对日本47个都道府县政府机关、首相官邸、总务省、厚生劳动省等政府部门及非政府组织和非营利团体、大学机构和志愿者乃至相关企业的网络查询和电话咨询,发现日本应急多语言服务具有语种多样、内容丰富、表现形式图文并茂浅显易懂、活用科技手段等特征,实现了纵向(政府)与横向(非政府组织)的有机联合机制.服务内容包括疫情信息、个人及企业补助金、人管局签证问题、工作与学业方面的救助、孩子教育与家庭暴力以及日常生活等方面的信息%日本应急多语言服务体系的形成不是一蹴而就,而是来源于应急与非应急日常多语言服务之实践与经验.作为非政府组织的“一般财团法人自治体国际化协会(CLAIR)”及所属团体遍布全国各地,应急服务与应急多语言服务人员规模庞大,在全国范围内定期召开应急多语言服务培训班,备用于日常服务和应急服务,促进了政府提倡的“多文化共生社会”政策的落实与发展.本研究对中国提升应急语言服务能力具有一定的启示.

关 键 词：应急语言服务  多语言 简明日语  新冠肺炎  非政府组织 非营利团体  多文化共生社会  

分 类 号：G63[教育学类]