文献类型：期刊文章

作　　者：刘赵为[1]

Liu Zhaowei(Library of Hunan Women's College,Changsha Hunan 410004)

机构地区：[1]湖南女子学院图书馆,湖南长沙410004

出　　处：《情报探索》

年　　份：2021

期　　号：4

起止页码：112-117

语　　种：中文

收录情况：RWSKHX、普通刊

摘　　要：[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。

关 键 词：技术接受模型 智慧服务  服务评价  

分 类 号：G250[图书情报与档案管理类]