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期刊文章详细信息

形塑信任:网络电商直播的场景框架与情感逻辑    

  

文献类型:期刊文章

作  者:周丽[1,2] 范建华[3]

机构地区:[1]四川大学文学与新闻学院,四川成都610065 [2]四川文理学院文学与传播学院 [3]华中师范大学国家文化产业研究中心,湖北武汉430079

出  处:《西南民族大学学报(人文社会科学版)》

年  份:2021

卷  号:42

期  号:2

起止页码:142-147

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2020、CSSCI、CSSCI2021_2022、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘  要:网络电商直播的"场景"有别于实体购物场景,商业资本在选择和建构网络电商直播"场景"时赋予其独特的符号意义与逻辑方式。网络电商直播通常呈现三种场景框架:主播私人场景、购物临场场景、生产溯源场景。主播私人场景通过主播IP的象征意义获得粉丝的情感认可,购物临场场景基于符号的布景实现虚拟的情境消费,生产溯源场景则诉诸情怀,唤起受众的民族集体记忆。网络电商直播场景建构以情感形塑信任,使受众在信任中获得认同感与归属感,进而影响受众在直播场景中的停留行为与消费行为。网络电商直播场景的建构体现了现代商业文明在消除信息不对称,增强消费信任上的努力,商业资本应加强关于商品质量与售后保障的信任能力建设,同直播带货的信任增强形成同步联动。

关 键 词:电商直播  消费景观  场景框架  情感逻辑 信任建构  

分 类 号:G206.3]

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同被引文献:

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