期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]肇庆市第三人民医院,广东肇庆526060 [2]肇庆市第一人民医院
年 份:2021
卷 号:27
期 号:3
起止页码:161-163
语 种:中文
收录情况:JST、RCCSE、UPD、普通刊
摘 要:目的:探讨3C全程优质护理服务在消毒供应室(CSSD)护理管理中的应用效果。方法:2018年1月1日~12月1日在CSSD实施常规护理管理(实施前),2019年1月1日~12月1日在CSSD实施3C全程优质护理服务管理(实施后),比较实施前后医疗器械管理质量、操作人员安全性、各科室满意度及工作能力。结果:实施后医疗器械管理质量、相关科室对CSSD工作满意度、操作人员理论知识和操作技能考核评分均优于实施前(P<0.01,P<0.05);实施后操作人员锐器刺伤、感染及高温烫伤发生率低于实施前(P<0.05)。结论:将3C全程优质护理服务应用于CSSD中,不仅有效提高医疗器械管理质量及操作人员工作能力,还能够提高操作人员安全性及其他科室的满意度。
关 键 词:3C全程优质护理 消毒供应室 护理管理 满意度
分 类 号:R192.3]
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