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国际信用卡创新趋势研究及对我国商业银行的建议
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中国银行总行 [2]美国维克森林大学经济系
年 份：2020
期 号：12
起止页码：76-80
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：信用卡市场已经从跑马圈地时代进入对存量客户精耕细作的时代。受新冠肺炎疫情的影响,居民消费持续低迷,经济下行压力加大,商业银行的盈利能力被削弱。作为商业银行中间业务收入的重要来源,各行均将信用卡业务作为战略业务的发展重点。近年来,商业银行等金融机构利用金融科技不断开展信用卡业务创新。本文从营销方式、取现服务方式、信用评分方式、发卡方式、还款方式、争议处理方式、小企业支付方式等方面,分析了国外商业银行开展的信用卡业务创新,并借鉴其经验,提出对我国商业银行信用卡业务创新的建议。
关 键 词：信用卡 数字化 市场营销 云计算 人工智能 策略创新
分 类 号：F832[金融学类]
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