期刊文章详细信息
数字化能力和价值创造能力视角下零售数字化转型机制——新零售的多案例研究
Retail Digital Transformation Mechanism from the Perspectives of Digitalization Ability and Value Creativity--Multi-Case Study on New Retail
文献类型:期刊文章
WANG Qiang;WANG Chao;LIU Yu-qi(School of Business,Renmin University of China,Beijing 100872,China;School of Economic,Beijing Wuzi University,Beijing 101149,China)
机构地区:[1]中国人民大学商学院,北京100872 [2]北京物资学院经济学院,北京101149
基 金:2020年中国人民大学商学院数字化转型科学研究基金项目“零售数字化能力构建、数字商业模式创新及其影响企业绩效的机制”;北京市与中央高校共建一流大学计划案例开发项目(2019)“基于生态链的小米新零售转型”。
年 份:2020
卷 号:32
期 号:6
起止页码:50-65
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要:数字化转型是目前零售业面临的主题,数字化正逐步改变企业的资源能力体系和价值创造模式。本文基于中国4家代表性新零售企业的多案例研究,提出了一个数字化转型机制的解释框架。研究发现,数字化能力和价值创造能力是企业数字化转型机制的核心:既要重点提高数字化基础设施构建与应用、数字化治理和数字化陷阱跨越等能力为核心的数字化能力,也要重点拓展基于数字消费者、数字生产要素和数字生态的价值创造及价值获取能力。本文从两种能力视角丰富了数字化转型研究,增强了理论的解释力;同时,运用多案例将以往集中于零售业的研究拓展到品牌商和平台,研究全行业、全产业链数字化背景下零售的数字化转型机制。研究结论有助于零售数字化转型机制的理论创新,对解决零售数字化转型实践中"转型找死、不转型等死"的现实难题具有启示意义。
关 键 词:数字化 数字化转型 数字化能力 价值创造能力 零售机制
分 类 号:F270[工商管理类]
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