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期刊文章详细信息

自媒体环境下“意见领袖”口碑营销双重路径及对消费者决策的影响    

  

文献类型:期刊文章

作  者:张晓飞[1]

机构地区:[1]河南科技大学应用工程学院,河南三门峡472000

出  处:《商业经济研究》

基  金:河南省教育厅人文社会科学研究项目(编号:2020-ZDJH-305)。

年  份:2020

期  号:22

起止页码:59-62

语  种:中文

收录情况:BDHX、BDHX2017、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘  要:本文基于ELM视角构建了消费者在线购物决策的双重路径模型,探讨自媒体营销中“意见领袖”对消费者在线购物决策的影响机理。实证结果显示,在线消费情景下,“意见领袖”对消费者的影响仅通过中枢路径发挥作用,“意见领袖”从外围路径造成的影响止于消费者的购物意愿,并未对最终决策造成作用。其次,从中枢路径来看,“意见领袖”的可信度和产出内容质量显著正向影响消费者购物意愿,进而产生购买决策,而“意见领袖”的更新频率则显著负向影响消费者购物意愿。

关 键 词:ELM 双重路径  自媒体营销  “意见领袖”  购买决策  

分 类 号:F713]

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引证文献:

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同被引文献:

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