文献类型：期刊文章

作　　者：董岩[1] 时光[2] 时雨甜[3]

Dong Yan;Shi Guang;Shi Yutian

机构地区：[1]吉林财经大学马克思主义学院,长春130117 [2]吉林财经大学国际经济贸易学院,长春130117 [3]吉林外国语大学英语学院,长春130117

出　　处：《经济问题探索》

基　　金：吉林省教育厅科研规划项目:“吉林省营商环境中的政务诚信问题研究”(JJKH20200146S)。

年　　份：2020

期　　号：10

起止页码：45-55

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：基于消费者行为学和营销学理论,从心理学视角深入分析线上营销对网络消费者购买行为的影响机理,构建理论模型,并在此基础上考察感知价值、感知风险的中介作用。以问卷调查数据为样本,运用相关性分析与结构方程模型对提出的假设进行验证。研究发现:线上营销对消费者感知价值有显著正向影响,对消费者感知风险有显著负向影响;消费者感知价值对消费者感知风险有显著负向影响;消费者感知价值、消费者感知风险分别对消费者购买行为有显著正向影响、显著负向影响,同时二者在线上营销与网络消费者购买行为关系中起部分中介作用。最后给出提高产品质量,注重品牌形象,合理利用低价促销策略,提高物流效率,完善售后服务的管理启示。

关 键 词：线上营销  感知价值 感知风险 网络购买行为

分 类 号：F063.2]