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基于用户体验的健康网站评价指标体系构建
Construction of the Health Website Evaluation System Based on the User Experience
文献类型:期刊文章
LI Fei;ZHENG Yanning;WANG Jinming(Institute of Scientific and Technical Information of China,Beijing 100038,China;Department of health information and management,Changzhi Medical College,Changzhi 046000,China;Department of Management,Tianjin Normal University,Tianjin 300387,China)
机构地区:[1]中国科学技术信息研究所,北京100038 [2]长治医学院卫生信息与管理系,长治046000 [3]天津师范大学管理学院,天津300387
基 金:山西省软科学研究计划项目“区域卫生信息系统中利益相关者的博弈分析和激励机制研究”(2016041035-3);长治医学院博士启动基金项目“城市老年人信息需求与社会服务”(BS15016)和长治医学院教学改革创新项目“基于微学习空间的医学信息管理专业实践教学模式研究”(J2017016)
年 份:2020
卷 号:6
期 号:4
起止页码:102-115
语 种:中文
收录情况:NSSD、ZGKJHX、普通刊
摘 要:构建健康网站评价指标体系,试图以评促建,对当前健康网站建设及用户服务体验改善提供理论支持和参考。基于用户体验理论,从6个维度出发设立健康网站评价指标体系。利用专家调查法确定所有健康网站评价指标的相对重要性之比,然后使用层次分析法得出每个指标的权重。并使用评价指标对20个案例网站建设状况进行分析,较为全面地反映了当前健康网站的现况。就评价者的指标体系使用感受进行了调研。构建了一个较为完整和科学的健康网站评价指标体系,从用户体验理论支撑、专家咨询和使用者评价三方面验证了评价指标体系的有效性。
关 键 词:用户体验 健康网站 评价指标体系 层次分析法 问卷调查
分 类 号:R193.8] G35[公共卫生与预防医学类]
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引证文献:
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