文献类型：期刊文章

作　　者：秦敏[1,2] 李若男[1]

Qin Min;Li Ruonan(School of Software,Jiangxi Normal University,Nanchang 330022;Research Center of Management Science and Engineering,Jiangxi Normal University,Nanchang 330022)

机构地区：[1]江西师范大学软件学院,南昌330022 [2]江西师范大学管理科学与工程研究中心,南昌330022

出　　处：《管理评论》

基　　金：国家自然科学基金地区项目(71762018);江西省社会科学规划项目(15WTZD11)

年　　份：2020

卷　　号：32

期　　号：9

起止页码：168-181

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在线用户社区用户贡献行为研究颇为学界关注,用户贡献行为形成机制的理论研究尚待完善。基于刺激-有机体-反应(stimulus-organism-response)经典理论框架,整合在线社会支持与自我决定理论构建在线用户社区用户贡献行为形成机制理论模型。运用SPSS和AMOS分析小米在线社区和华为在线社区398份有效调查问卷,数据结果表明:在线社会支持(在线信息支持和在线情感支持)既能直接对用户贡献行为产生正向显著影响作用,同时能通过显著影响用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感),进而间接显著影响其贡献行为形成。中介效应检验显示:在线社会支持到用户贡献行为产生过程中,用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感)存在部分中介作用,包括四条具体转化路径。本研究解析了在线用户社区用户贡献行为内在机制,拓展了用户贡献行为机制的整合理论研究,为引导在线用户社区用户贡献行为提供了理论与实践指导。

关 键 词：在线用户社区  用户贡献行为  在线社会支持  自我决定感  S-O-R理论  

分 类 号：F49] F274