文献类型：期刊文章

作　　者：窦晓超[1]

DOU Xiao-chao(Department of Nephrology,Liaoyuan Central Hospital,Liaoyuan,Jilin Province,136200 China)

机构地区：[1]吉林省辽源市中心医院肾病内科,吉林辽源136200

出　　处：《中国卫生产业》

年　　份：2020

卷　　号：17

期　　号：19

起止页码：55-57

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：目的探讨风险管理在肾内科护理管理中的应用价值。方法以该院肾内科为单位,在2018年8月—2019年8月这一期间内,分析护理管理过程中所存在的安全隐患,制定全面且有针对性的风险管理措施,严格落实;对比实施前后护理纠纷、风险事件发生情况及患者满意度。结果肾内科开展风险管理后,其护患纠纷发生率(0.00%)、风险事件发生率(1.67%)相比管理前(8.33%、8.33%),均有明显降低(P<0.05)。管理后患者对护理工作的满意度(96.67%)显著高于管理前83.33%(P<0.05)。结论在肾内科护理管理中落实风险管理工作,能强化护理质量,减少护患纠纷,降低风险事故的发生,提高患者满意度,应用价值突出。

关 键 词：风险管理 护理管理 肾内科

分 类 号：R473[护理学类]