期刊文章详细信息
数字治理时代养老服务供给的互动服务模式:特质、问题及其优化之策
Interactive Service Model of Providing Services for the Aged in the Era of Digital Governance: Characteristics, Problems and Countermeasures
文献类型:期刊文章
Lu Yingchun;Tang Yalin
机构地区:[1]上海市委党校公共管理教研部 [2]上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心,上海200233 [3]复旦大学国际关系与公共事务学院,上海200433 [4]《复旦城市治理评论》
基 金:国家社科基金青年项目“政府向社会组织购买养老服务的风险防范机制研究”(16CZZ014)的阶段性成果。
年 份:2020
期 号:7
起止页码:51-59
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊
摘 要:在数字治理时代,以大数据为核心的信息技术的快速发展与应用普及,对公共服务的供给实践产生了深刻的影响,一种基于大数据的互动服务模式逐渐成为公共服务供给的主流。本文从服务管理、资源整合、供需对接、服务产品等维度,考察了养老服务供给互动服务模式的典型特质,对其在需求表达、服务回应、服务递送、服务获取等方面的主要问题进行了探析,在此基础上提出了有针对性的对策思考,以期提升数字治理时代养老服务供给的整体效能。
关 键 词:数字治理时代 公共服务 养老服务 互动服务模式 优化之策
分 类 号:C913.6[经济学类]
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