文献类型：期刊文章

作　　者：刘伟[1] 梁立波[1,2] 陶思怡[1] 宋韦剑[1,3] 薛羽芯[1,4] 孙明雷[1] 赵娟[1] 王晨[1] 邹丹丹[1]

LIU Wei;LIANG Libo;TAO Siyi;SONG Weijian;XUE Yuxin;SUN Minglei;ZHAO Juan;WANG Chen;ZOU Dandan(Health Management College of Harbin Medical University,No.157,Baojian Road,Nan'gang District,Harbin,150081,Heilongjiang Province,PRC)

机构地区：[1]哈尔滨医科大学卫生管理学院,黑龙江省哈尔滨市150081 [2]国民健康社会风险预警协同创新中心,上海市200032 [3]哈尔滨医科大学大庆校区人文社会科学系,黑龙江省大庆市龙163711 [4]山东省青岛市城阳区人民医院,山东省青岛市266108

出　　处：《中国医院》

基　　金：国家自然科学基金(71673073,71974049);中国博士后基金特别资助项目(2016T90318);黑龙江省公共健康安全及医改策略研究重点培育智库。

年　　份：2020

卷　　号：24

期　　号：6

起止页码：31-34

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：目前医患关系已经成为威胁医疗卫生行业和就医环境稳定发展的社会问题。作者以社会生态系统理论为分析框架,从宏观、中观、微观各子系统出发,全面探讨医患关系紧张原因。其中宏观系统下经济子系统财政补偿不足、法律子系统对某些医疗纠纷事件缺乏明确指导意见等;中观系统下舆情传播子系统的舆论导向,医疗机构运行管理机制子系统存在漏洞等原因;微观系统下医患之间沟通不顺畅和医生的机会主义行为是造成医患关系紧张的主要原因。构建和谐诊疗环境和医患关系,需要分析对医患关系造成影响的宏观、中观、微观子系统因素,以进一步促进各系统、因素间协同发展。

关 键 词：医患关系 医疗秩序 社会生态系统

分 类 号：R197.3]