文献类型：期刊文章

作　　者：李明朗[1]

LI Minglang(History and Sociology Academy,Xinjiang Normal University,Urumqi 830017,China)

机构地区：[1]新疆师范大学历史学与社会学学院,新疆乌鲁木齐830017

出　　处：《现代医院》

年　　份：2020

卷　　号：20

期　　号：5

起止页码：654-657

语　　种：中文

收录情况：JST、NSSD、RCCSE、普通刊

摘　　要：近年来,我国医患矛盾日益突出,医务社工作为协调医患关系的润滑剂,在缓和医患矛盾中扮演着越来越重要的角色。然而,受各层级资源分散的影响,医务社工很难持续并有效地开展专业助人服务,从而缓和医患冲突,改善患者的就医体验。笔者以上海市浦东新区人民医院为例,分析在资源整合视角下医务社工通过挖掘、利用和整合院内、院外资源切入专业服务,在改善患者就医体验中发挥的作用,以期为医务社会工作的资源整合模式提供新的思路。

关 键 词：医务社工 就医体验  资源整合

分 类 号：R197.3] C916[公共卫生与预防医学类]