文献类型：期刊文章

作　　者：张莉莉[1] 李明穗[1]

ZHANG Li-li;LI Ming-sui(Business Department of Huizhou Central Blood Station,Huizhou 516001,Guangdong,CHINA)

机构地区：[1]惠州市中心血站业务科,广东惠州516001

出　　处：《海南医学》

年　　份：2020

卷　　号：31

期　　号：8

起止页码：1035-1037

语　　种：中文

收录情况：CAS、JST、RCCSE、普通刊

摘　　要：目的探讨惠州市单采血小板献血者的流失原因及相关因素,针对性持续改进,构建可行的单采血小板献血工作模式,减少单采献血者流失,促进单采献血者队伍持续健康发展。方法对2009年1月1日至2018年12月31日期间惠州市34299名单采血小板献血者,按性别、年龄、文化程度、献血次数、职业等人群分布进行分析,并采用电话回访,分析4814名单采血小板献血者的流失原因。结果4814名单采血小板流失献血者中男性3273名(67.99%),女性1541名(32.01%),男性多于女性;18~30岁年龄段的献血者流失较多(1680名,34.90%),其次是31~40岁年龄段的献血者(1432名,29.75%);初中以下学历的单采献血者流失较多(2215名,46.01%),其次是高中学历的献血者(1106名,22.97%);自由职业(893名,18.55%)、农民(813名,16.89%)、学生(714名,14.83%)及军人(692名,14.37%)等群体的单采血小板献血者流失较多,其次是工人(509名,10.57%);献血者流失主要原因为献血时间不合适、献血路途远不便、工作地方变动、采血时间过长,其次是自身身体状况、献血服务不满意等;单采血小板献血者流失逐年增加,2016年达最高值,随后逐年下降。结论单采血小板献血者流失主要原因与献血群体流动性大、献血时间过长、献血不方便、献血认知度、献血过程感受及自身健康等因素有关。因此优化献血服务流程,根据不同人群制定不同召回招募策略,并加强献血者献血后信息回访及有效沟通,提高献血认知度,提升服务质量,建立一个健康、可行的单采血小板献血服务机制,对保障临床用血需要和医疗事业的发展具有重要意义。

关 键 词：单采血小板 献血者流失  人群分布  流失原因  招募策略

分 类 号：R457.1]