文献类型：期刊文章

作　　者：鲁馨蔓[1] 李艳霞[1] 张初兵[2]

Lu Xinman;Li Yanxia;Zhang Chubing(School of Management Science and Engineering,Tianjin University of Finance and Economics,Tianjin 300222;Business School,Tianjin University of Finance and Economics,Tianjin 300222)

机构地区：[1]天津财经大学管理科学与工程学院,天津300222 [2]天津财经大学商学院,天津300222

出　　处：《图书情报工作》

基　　金：教育部人文社会科学研究项目"基于契约机制的云服务供应链风险治理研究"(项目编号:17YJC630097)研究成果之一。

年　　份：2020

卷　　号：64

期　　号：6

起止页码：10-19

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：[目的/意义]泛在信息环境下,云内的共享性、个性化服务过程及泛在接入使得用户的隐私威胁不断加大,探索用户感知威胁的削弱因素及应对策略,将有助于解析泛在信息环境下用户自身复杂的信息保护行为,促进云存储服务的进一步发展和规模化应用。[方法/过程]结合心理学中的乐观偏差及应对理论,基于削弱因素——感知威胁——应对策略的研究逻辑,从乐观偏差、使用经验、官方认证3个维度分析对云存储用户感知威胁的不同影响,并验证乐观偏差对感知威胁到应对策略的调节作用。通过在线问卷调查,采用偏最小二乘法对结构模型进行估计。[结果/结论]研究发现,使用经验、乐观偏差负向影响感知威胁,而官方认证的作用并不显著。此外,乐观偏差会负向调节感知威胁与问题应对之间的关系,但不会影响其与情绪应对的关系。研究结果可有助于揭示云储存用户感知威胁与应对策略的发生规律及内在机理,并为云服务提供商的风险管控以及国家工信部门的监管政策提供建议和参考。

关 键 词：个人云存储  应对  感知威胁  乐观偏差  

分 类 号：TP309]