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我国图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状调查分析
Investigation and Analysis on the Current Situation of Cooperative Digital Reference Service of Domestic Library Alliance
文献类型：期刊文章
Yan Qiaoqin
机构地区：[1]濮阳市图书馆
年 份：2020
期 号：1
起止页码：88-94
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI_E2019_2020、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊
摘 要：本文采用网络调查、文献调研、访谈等方法,从规模状况、服务政策、咨询方式、咨询内容、咨询管理等方面对我国11家图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状进行调查与分析,针对存在的问题,提出以下促进合作式数字参考咨询服务发展的措施:强化图书馆联盟间合作,实现均衡发展;借鉴国内外成功经验,完善服务政策;丰富咨询方式,扩大用户选择途径;拓展咨询内容,开展智库与科学数据服务;加强人性化管理、用户管理和咨询馆员队伍建设,提升参考咨询服务水平。
关 键 词：图书馆联盟 参考咨询 合作式数字参考咨询服务 调查分析
分 类 号：G252.6[图书情报与档案管理类]
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