期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]安徽医科大学附属妇幼保健院安徽省妇幼保健院
年 份:2020
卷 号:35
期 号:1
起止页码:8-10
语 种:中文
收录情况:CAB、CAS、IC、JST、RCCSE、普通刊
摘 要:全面质量管理(TQM)的内涵就是以质量为中心,以全员、全程、全面参与为基础,达到长期成功的管理途径[1]。TQM由美国著名专家菲根堡姆提出,最早应用于制造企业[2]。20世纪90年代由美国首先引入医学领域[3]。医疗机构在采用全面质量管理考核体系后,工作流程更顺畅,工作效率得以提高,职工和患者的满意度也得到不同程度的提升[4]。TQM理论具有"三全"性,一是管理内容和管理方法的全面性;二是管理范围的全程性;三是全体成员参与的全员性。
关 键 词:危重孕产妇 全面质量管理 安全管理体系
分 类 号:R473.71[护理学类]
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