文献类型：期刊文章

作　　者：孙凤芝[1] 刘瑞[1] 欧阳辰姗[1] 贾衍菊[1]

机构地区：[1]山东师范大学商学院

出　　处：《山东社会科学》

基　　金：山东省社会科学规划研究项目“山东省旅游精准扶贫绩效测度与优化路径研究”(项目编号:171CLYJ31);山东省自然科学基金面上项目“全球化时代背景下旅游者目的地依恋研究:维度、影响与表征”(项目编号:ZR2019MG038);山东师范大学青年科技项目培育基金“流动性视角下旅游者目的地的维度、影响与表征研究”的部分成果

年　　份：2020

卷　　号：0

期　　号：1

起止页码：126-133

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、核心刊

摘　　要：感知价值是旅游者对特定情境中旅游产品或服务感知利得与利失所做出的综合评价,是影响旅游者消费决策行为的重要前置要素。通过对山东省23家民宿到访游客的问卷调查,并借助"认知-情感-意向"关系理论,构建了感知价值与行为意向之间的影响机制模型。研究表明:民宿旅游者感知价值不直接影响行为意向,总体满意度和地方依恋两个变量对行为意向存在显著的正向影响,感知价值通过上述两个变量间接影响行为意向;民宿旅游者总体满意度不仅直接作用于行为意向,而且通过地方依恋间接作用于行为意向,满意度对地方依恋存在显著的正向影响;对于民宿旅游者而言,地方依恋的两个维度存在逻辑关系,地方依恋对地方认同产生显著的正向影响;民宿旅游者感知价值的四个维度中,情感服务价值对感知价值的影响最为明显,其次为设施价值、环境价值、便利价值。本研究结论为深刻理解感知价值→满意度→地方依赖→地方认同→行为意向的复杂路径提供了实证支持。

关 键 词：旅游者 民宿 感知价值 总体满意度 地方依恋 行为意向  

分 类 号：F590[旅游管理类]