文献类型：期刊文章

作　　者：丁熊[1]

Ding Xiong

机构地区：[1]广州美术学院工业设计学院

出　　处：《装饰》

基　　金：2016年度广东省本科高校高等教育教学改革项目“基于‘服务设计’理念的产品设计教学研究与实践”;国家社会科学基金艺术学一般项目“中外服务设计产业应用的比较研究”（编号：15BG102）

年　　份：2019

卷　　号：0

期　　号：10

起止页码：116-119

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：本文从设计学基于社会创新理论的协同设计和管理学基于顾客融入理论的价值共创这两个层面来讨论"共创",将它们统一在服务创新与体验的语境下,提出完整的"服务共创"概念,进而讨论服务共创要素的属性、要素间的关系以及要素与"共创"的关系,并尝试构建服务共创机制,为多角色利益相关者参与的服务设计创新提供行动准则。

关 键 词：服务设计  协同设计 价值共创  服务共创  机制  

分 类 号：F42]