文献类型：期刊文章

作　　者：李昭旭[1] 张进[2] 朱丽燕[2] 尹红艳[2] 刘国栋[3] 及崇岩[4] 黄仙红[4] 韩磊[5] 于金凤[6]

LI Zhao-xu;ZHANG Jin;ZHU Li-yan(The First Affiliated Hospital of Harbin Medical University,Harbin,Heilongjiang,150001,China)

机构地区：[1]哈尔滨医科大学附属第一医院,黑龙江哈尔滨150001 [2]哈尔滨医科大学卫生管理学院,黑龙江哈尔滨150086 [3]黑龙江省卫生健康发展研究中心,黑龙江哈尔滨150030 [4]杭州师范大学医学院,浙江杭州311121 [5]新疆师范大学民族学与社会学学院,新疆乌鲁木齐830011 [6]牡丹江医学院附属红旗医院,黑龙江牡丹江157011

出　　处：《中国医院管理》

基　　金：黑龙江省卫生计生委科研课题（2017548）

年　　份：2019

卷　　号：39

期　　号：12

起止页码：65-67

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：医患关系具有技术性、社会性、伦理性、经济性等多重属性。然而,这些因素都嵌套于各时空要素的综合环境内。既往研究多集中于医药卫生行业治理中观视角,缺乏对时空下社会大背景的观察与联系,导致了社会治理的宏观视角缺位。从医患间个体冲突不断、医患双方走向群际对抗、医患互动走向网络的消极叙事等方面阐述了我国医患关系的现状;其次,提出了我国医患关系不断恶化之根源的时代特点,即复杂与不确定性、风险社会、消费主义以及互联网时代;最后,从数字治理、关系治理、冲突内部制度化、正向叙事与媒介治理等层面尝试为中国医患关系治理开辟一个"新通路",希望以社会治理全面取代行业治理成为今后理论和实践的导向。

关 键 词：复杂性  不确定性 医患关系 时代属性  治理策略  

分 类 号：R197.3]