文献类型：期刊文章

作　　者：潘晓艳[1]

PAN Xiaoyan(The First Affiliated. Hospital of Guangxi University of Science and Technology,Liuzhou,Guangxi,China 545002)

机构地区：[1]广西科技大学第一附属医院

出　　处：《中国药业》

年　　份：2019

卷　　号：28

期　　号：15

起止页码：92-95

语　　种：中文

收录情况：CAS、JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：目的了解门诊患者对实施基本药物制度的满意度。方法选取2018年3月至4月的门诊患者299例,采用分层抽样法进行国家基本药物制度的满意度调查。结果问卷有效回收率为88.99%。38.46%的患者对基本药物制度满意,对满意度影响较大的因素为患者对基本药物制度的了解程度、基本药物的质量、基本药物品种能否满足需求及基本药物的供应。结论患者对基本药物制度的满意度较低,建议加强宣教,改善基本药物质量,扩充基本药物目录,完善基本药物供应链。

关 键 词：门诊患者 基本药物制度 满意度 药学服务

分 类 号：R95[药学类]