期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
Wang Ting
机构地区:[1]河南理工大学工商管理学院人力资源管理系
年 份:2019
卷 号:0
期 号:5
起止页码:53-57
语 种:中文
收录情况:NSSD、普通刊
摘 要:近年来,国内许多人才招聘网相继上线手机App,希望能够为求职者提供更为便利、高效的招聘服务。用户体验水平的好坏将直接影响到人才招聘类手机App的推广使用,成为决定用户去留的关键原因之一。构建用户体验评价指标体系,有助于指导人才招聘类手机App的建设和发展。以Y人才招聘网手机App为例,将其用户体验评价分为感官体验、易用体验、功能体验和安全体验四个核心要素,采用模糊综合评价方法开展用户体验状态具体评价,从中分析其用户体验中存在的问题,可提出更加贴合用户实际使用体验的提升策略。
关 键 词:人力资源服务 人才招聘类手机App 用户体验 模糊综合评价
分 类 号:C93[管理科学与工程类]
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