文献类型：期刊文章

作　　者：韩国亮[1] 苏天照[1] 刘卫维[1] 袁婷[1]

HAN Guo-liang;SU Tian-zhao;LIU Wei-wei(School of Management,Shanxi Medical University,Taiyuan, Shanxi Province 030000,China)

机构地区：[1]山西医科大学管理学院,山西太原030000

出　　处：《中国公共卫生》

基　　金：国家社会科学基金(14BGL146)

年　　份：2019

卷　　号：35

期　　号：4

起止页码：459-464

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CAS、CSCD、CSCD2019_2020、JST、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：目的分析医务人员工作场所暴力的人口社会学影响因素,探讨医务人员在工作场所遭受的暴力形式与程度,研究与评估工作场所暴力对医务人员的影响。方法本研究于2015年7月开始实地调查,以整群抽样的方法选取山西省10个地市15所三甲医院共3 663名医务人员作为调查对象,以已有问卷为模板设计本次工作场所暴力问卷并展开调查。结果单因素分析结果显示,工作年限、最高学历、职称、聘用形式、科室等是医院工作场所遭受暴力的影响因素。医院急诊科室遭受暴力发生率最高,为89.84%;最高学历是本科的医务人员遭受暴力发生率最高,为67.43%;医务人员遭受暴力形式主要为语言暴力且暴力主要发生于病房、医生办公室和护理站;工作场所暴力的施暴者主要为患者家属,占68.72%,且男性比例占到76.77%,施暴者年龄多在30～40岁;因不满意医生的治疗或手术方案,认为病情无好转而施暴的占42.94%,未满足病人无理要求而施暴的占44.46%;应对医院暴力的方式中,忍让回避与耐心解释占比分别为52.10%、67.48%。结论医院工作场所遭受暴力中最常见的是责骂、辱骂,在暴力发生后,医务人员往往感到委屈、气愤,导致其工作态度发生变化,产生离职意愿,严重影响其心理健康,因此有关部门和社会各界应重点关注医务人员心理健康,做好心理健康的评估、干预,预防和减少心理障碍。

关 键 词：医务人员 工作场所暴力 影响  评估  

分 类 号：R192]