文献类型：期刊文章

作　　者：马亮[1] 杨媛[2]

MA Liang;YANG Yuan(School of Public Administration and Policy,Renmin University of China,Beijing,100872;Human Resource Department,New China Life Insurance Company Ltd.,Beijing,100022)

机构地区：[1]中国人民大学公共管理学院,北京100872 [2]新华人寿保险股份有限公司人力资源部,北京100022

出　　处：《行政论坛》

基　　金：国家自然科学基金面上项目"第三方评估如何提高组织绩效:中国政府的实证研究"(413117023900)

年　　份：2019

卷　　号：26

期　　号：2

起止页码：86-94

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：公众参与是中国地方政府绩效评估的重要组成部分,但其是否能提升公众满意度还缺乏一致结论和实证证据支持。本文基于中国125个地级市的多源数据,运用倾向值匹配和多层模型,实证研究了在政府绩效评估中引入公众参与对公众满意度的影响。研究发现,公众参与和公众满意度的相关关系不大,只有绩效公开维度同其显著负相关。这说明在地方政府绩效评价中应进一步完善公众参与机制,理性看待和合理引入公众评价,使其真正发挥绩效改进的潜在作用。

关 键 词：政府绩效评估 公众参与 公众满意度 公共服务绩效 信息公开

分 类 号：D630[政治学类]