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期刊文章详细信息

基于高校图书馆读者满意度的指数模型构建研究    

Research on Index Model of Reader Satisfaction Based on University Library

  

文献类型:期刊文章

作  者:韩笑[1]

Han xiao

机构地区:[1]锦州医科大学图书馆

出  处:《图书馆理论与实践》

年  份:2019

卷  号:0

期  号:3

起止页码:56-60

语  种:中文

收录情况:CSSCI、CSSCI_E2019_2020、JST、NSSD、RWSKHX、普通刊

摘  要:文章拟选取潜在变量、建立可测变量和结构关系,建立高校图书馆读者满意度指数模型。以西安某高校图书馆为研究对象,对所构建的高校图书馆读者满意度指数模型合理性进行检验。编制调查问卷,采取信度与效度分析、处理数据样本缺失数据,对模型效果和参数估计进行检验。提高感知价值、感知质量,均可获得较好读者满意度值。

关 键 词:读者满意度 指数模型  结构方程模型 高校图书馆  

分 类 号:G642.421]

参考文献:

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引证文献:

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同被引文献:

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