期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
Han xiao
机构地区:[1]锦州医科大学图书馆
年 份:2019
卷 号:0
期 号:3
起止页码:56-60
语 种:中文
收录情况:CSSCI、CSSCI_E2019_2020、JST、NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要:文章拟选取潜在变量、建立可测变量和结构关系,建立高校图书馆读者满意度指数模型。以西安某高校图书馆为研究对象,对所构建的高校图书馆读者满意度指数模型合理性进行检验。编制调查问卷,采取信度与效度分析、处理数据样本缺失数据,对模型效果和参数估计进行检验。提高感知价值、感知质量,均可获得较好读者满意度值。
关 键 词:读者满意度 指数模型 结构方程模型 高校图书馆
分 类 号:G642.421]
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