文献类型：期刊文章

作　　者：卢文刚[1,2] 王雅萱[1]

LU Wengang;WANG Yaxuan

机构地区：[1]暨南大学应急管理学院 [2]暨南大学公共安全与风险评估研究中心

出　　处：《广州大学学报（社会科学版）》

基　　金：民政部优抚事业单位职能定位和改革发展研究部级重点课题(2015MZR00304);民政部政策理论研究课题(2015MZR0251504);广州市哲学社会科学"十二五"规划项目(13G53)

年　　份：2019

卷　　号：18

期　　号：2

起止页码：54-64

语　　种：中文

收录情况：NSSD、RCCSE、RWSKHX、普通刊

摘　　要：过往一段时间,医患双方之间的矛盾不断加深,由医患冲突引发的群体性事件明显增多,令人触目惊心。医疗行业的健康发展对于我国构建和谐社会至关重要,医患群体性事件应急管理亟需改善。文章从近年10起医患群体性事件典型个案入手,分析医患群体性事件在危机前、危机中以及危机后各个阶段的特点,并基于危机生命周期理论和PPRR理论,从应急预防、应急准备、应急响应和危机恢复四方面构建医患群体性事件应急管理体系框架,力求有效提升医患群体性事件应急能力建设。

关 键 词：应急管理  医患群体性事件  危机生命周期  PPRR理论  治理体系  

分 类 号：D630.8[政治学类]