文献类型：期刊文章

作　　者：赵乃瑄[1] 刘佳静[2] 金洁琴[3]

ZHAO Naixuan;LIU Jiajing;JIN Jieqin

机构地区：[1]南京工业大学图书馆 [2]南京工业大学 [3]南京工业大学图书馆信息评估中心

出　　处：《图书馆论坛》

年　　份：2019

卷　　号：39

期　　号：3

起止页码：97-103

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2019_2020、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴。基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验。研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、系统质量、感知价值、正向情感因素及用户满意度五个维度考虑。

关 键 词：高校图书馆  微信公众号  满意度 持续使用意愿  

分 类 号：G258.6[图书情报与档案管理类] G250.7