文献类型：期刊文章

作　　者：刘欣婷[1] 阮崧[2] 孙晓杰[1]

LIU Xin-ting;RUAN Song;SUN Xiao-jie(School of Medicine and Health Management,Shandong University/Key Laboratory for Health Economics and Policy Research,National Health Commission of the People’s Republic of China(Shandong University)/Center for Health Management and Policy Studies,Shandong University/Shandong Provincial New Key Think Tanks,Jinan,Shandong,250012,China)

机构地区：[1]山东大学医药卫生管理学院.国家卫生健康委员会卫生经济与政策研究重点实验室(山东大学).山东大学卫生管理与政策研究中心.山东省新型重点智库,山东济南250012 [2]山东中医药大学附属医院,山东济南250011

出　　处：《中国医院管理》

年　　份：2018

卷　　号：38

期　　号：10

起止页码：33-35

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、JST、NSSD、RCCSE、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：总结我国大型医院已实施的门诊流程优化措施以及其效果,分析可能影响实施效果的具体措施内容,为今后改善大型医院门诊服务流程提供经验和借鉴。

关 键 词：门诊 流程优化  分时段预约就诊  一卡通 自助服务系统

分 类 号：R197.323.2]