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分级诊疗视角下家庭医生签约服务“签而不约”的原因及对策研究
Reasons and Countermeasures of Residents Signing the Contract with the Family Doctor but Not Making Appointments during the Implementation of Hierarchical Medical System
文献类型:期刊文章
XIAO Lei;ZHANG Tai-hui;ZHANG Ya-li;LI Jia-wei(School of Management,Chengdu University of TCM,Chengdu 611137,China)
机构地区:[1]成都中医药大学管理学院,四川省成都市611137
基 金:国家社会科学基金项目(12BJY092)
年 份:2018
卷 号:21
期 号:25
起止页码:3063-3068
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2017、CAS、IC、JST、RCCSE、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊
摘 要:近年来我国的家庭医生签约服务开展已取得一定进展,但"签而不约"的现象依然存在,直接影响了分级诊疗制度的实施效果。本文分别从供方和需方角度对家庭医生签约服务"签而不约"的原因进行分析,包括:全科医生总体数量严重不足、收入与工作量不符,签约服务缺乏配套支持,考核机制不合理;居民对签约服务缺乏深入了解,对全科医生不信任,医保政策未充分发挥引导患者作用。建议进一步提升全科医生的岗位吸引力,壮大全科医生队伍,提升全科医生的服务能力;提升签约服务吸引力;制定签约服务标准和服务流程;充分发挥医保的"杠杆"作用;加大宣传力度。
关 键 词:家庭医生签约服务 分级诊疗 基层医疗卫生机构 签而不约
分 类 号:R197]
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