文献类型：期刊文章

作　　者：韩亚莉[1]

机构地区：[1]陕西省渭南市烟草公司蒲城分公司

出　　处：《环球市场信息导报》

年　　份：2016

卷　　号：0

期　　号：26

起止页码：63-63

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：影响企业员工心理健康的因素作为烟草行业基层单位，员工大体可分为管理员与一线人员。在一线工作的营销人员、执法人员，工作压力远大于其他服务性行业，尤其今年以来卷烟销售任务完不了，经常加班，不正常的作息时间，加上高强度的工作量，对员工的体力、精神消耗比较大，其中很大一部分外地员工由于长期工作，家庭无法很好照料，工作和家庭的关系难以顾全，尤其是夫妻两地分居和有子女的员工，一定程度上存在生理、心理上的不适应，矛盾、焦虑的情绪不同程度存在，生活质量与精神健康水平不高，日积月累，不同程度引起焦虑、抑郁甚至恐慌。对管理人员来说，随着企业不断发展，管理水平、现代化水平不断提高，员工承担的责任不断增加，工作要求日益提高，员工感觉工作头绪多、动脑筋思考多、加班加点多，超负荷工作使人心身透支，心理压力增大，思想倦怠。其中年龄相对偏大的老职工，观念相对比较陈旧，岗位技能比较单一，且随着年龄增大，因个人职业生涯前景暗淡，产生“不求有功，但求无过”的思想。而资历较浅的年轻职工，年纪轻、学历高、思想活跃、接受能力强，普遍渴望实现自身价值，但因岗位固定化、工作性质相对机械化、薪酬增幅少于预期等原因，加上年轻人的浮躁心态，容易产生焦躁、焦虑、抑郁等不良情绪。

关 键 词：基层员工  心理疏导 烟草行业 人文关怀 个人职业生涯 企业员工  岗位技能 不良情绪

分 类 号：F832.33[金融学类]