期刊文章详细信息
酒店企业服务质量存在的问题及其对策研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]江西青年职业学院
年 份：2011
卷 号：0
期 号：08Z
起止页码：90-91
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2008、核心刊
摘 要：酒店服务质量是酒店企业得以生存和发展的坚实基础,然而,就我国酒店企业服务质量来看,仍然还存在着诸多的问题,这些问题的存在,严重影响了酒店企业的生存和发展。为此,本文阐述了优质的酒店服务质量在酒店经营中的重要性,并对当前酒店企业服务质量存在的主要问题加以分析,进而对酒店服务质量的提高,提出了几点可行性的建议。
关 键 词：酒店企业 服务质量 重要性 问题 对策
分 类 号：F719]
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