期刊文章详细信息
新东方酒店客户关系营销研究
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]大庆师范学院经济管理学院市场营销系
年 份：2012
卷 号：0
期 号：06X
起止页码：112-112
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：随着中国酒店行业的不断发展,酒店之间的竞争更加激烈。新东方酒店为了在激烈的市场竞争中保持自己的优势,必须不断调整新东方酒店与客户之间的关系,转变新东方酒店与客户之间的状况,以此获得客户对新东方酒店的了解和认可,实现新东方酒店收益和利润的最大化。因此,本文从客户关系营销角度出发,以新东方酒店为研究对象,分析新东方酒店关系营销、客户关系营销的必要性,通过科学、合理和完善的关系营销手段来满足客户的各种需要,完善新东方酒店与客户之间的关系,并提出针对新东方酒店存在问题的客户关系营销策略。
关 键 词：新东方酒店 客户关系 营销策略
分 类 号：F719] F274
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