期刊文章详细信息
客户关系管理中的数据挖掘
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]西安财经学院电子商务系
年 份：2005
卷 号：0
期 号：A10
起止页码：29-30
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2004、核心刊
摘 要：本文介绍了客户关系管理的基本内涵,并对数据挖掘的概念和技术方法做了简要说明,最后着重介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用。
关 键 词：客户关系管理 CRM 数据挖掘
分 类 号：F274[工商管理类]
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