期刊文章详细信息
浅谈旅行社个性化服务
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]辽宁林业职业技术学院旅游管理系
年 份：2015
期 号：5X
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：随着人们旅游需求量和需求结构的不断变化,旅游业仅仅以标准化和程序化的服务模式去进行,是难以满足市场需求的。文章积极倡导以个性化服务的模式去实现旅行社服务改革,首先分析了旅行个性化服务的必要性,从旅行社的角度出发,积极探析个性化服务的实现途径,希望可以最大限度的满足消费者的旅行需求。
关 键 词：旅行社 个性化服务 服务策略
分 类 号：F592.6[旅游管理类]
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