文献类型：期刊文章

作　　者：刘昊[1] 陈丹[2] 王平[1] 程佳明[1] 邵天喜[1] 来常贺[1] 孙英梅[2]

LIU Hao;CHEN Dan;WANG Ping;CHENG Jiaming;SHAO Tianxi;LAI Changhe;SUN Yingmei

机构地区：[1]沈阳医学院基础医学院 [2]沈阳医学院社会科学教学部

出　　处：《中国研究型医院》

基　　金：2016年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目;2016年辽宁省大学生创新创业训练计划项目(201610164005)

年　　份：2018

卷　　号：5

期　　号：5

起止页码：14-17

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：目的:对医患关系的现状以及影响医患和谐的原因进行调查分析,提出构建和谐医患关系的建议。方法:通过文献法和问卷调查法、自制调查表对某综合医院医务人员与患者进行抽样调查。结果:无论是在医务人员还是患者看来,目前的医患关系需要进一步改善。"医疗费用高"和"就医环境差"是医患双方一致认为不利于构建和谐医患关系的主要因素。医患双方都认为"过度治疗"和"服务态度差"以及"医疗告知不充分"是医德医风中存在的较突出问题。关于目前医患沟通的满意度,患者比医务人员要低很多,多数患者对目前医患沟通表示不满意。"合理收费"是医患双方对实现和谐医患关系途径的共识。结论:和谐医患关系受多种因素影响,需要多方面、多角度的共同努力。

关 键 词：医患关系 现状调查  对策分析  

分 类 号：R197.3]