期刊文章详细信息
基于感知价值视角的在线付费问答平台用户付费意愿研究
Users' Wilingness of Paying for Online Q &A Platform Based on the Perceived Value
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]上海交通大学媒体与传播学院,上海200240 [2]上海对外经贸大学图书馆,上海201620
年 份:2018
卷 号:35
期 号:4
起止页码:4-14
语 种:中文
收录情况:BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI2017_2018、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊
摘 要:基于感知价值视角,采用问卷调查研究方法,本研究讨论了影响用户对在线付费问答平台付费提问的相关因素。研究发现:(1)感知收益(内容收益和经济收益)和感知付出(费用付出和其他成本付出)均能有效地解释和预测用户对在线付费问答平台的感知价值。同时,在这四个感知因素中,内容收益对提问者的感知价值影响最大。(2)当感知因素与金钱相关时,感知价值发挥部分中介作用,而当感知因素与金钱无关时,感知价值表现出完全中介作用。从解释的总效益角度来看,与金钱相关的两个因素(经济收益和费用付出)对用户付费意愿的作用也远大于另外两个因素(内容收益和其他成本付出)。
关 键 词:在线问答平台 知识付费 感知价值 付费意愿 感知权益 感知付出
分 类 号:G252[图书情报与档案管理类] F713.36]
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