文献类型：期刊文章

作　　者：董洋[1]

DONG Yang(Operating Room, Central Hospital of Handan City, Hebei, Handan 056000, Chin)

机构地区：[1]河北省邯郸市中心医院手术室,056000

出　　处：《河北医药》

年　　份：2018

卷　　号：40

期　　号：16

起止页码：2546-2549

语　　种：中文

收录情况：CAS、JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：目的探讨手术室精细化护理管理模式对患者自觉症状、满意度的影响,并对护理质量进行评价。方法选取2016年3月至2017年4月行手术治疗的患者242例,根据随机数字表分为传统护理组和精细护理组,每组121例。传统护理组采用常规护理方法,精细护理组成立手术室精细化护理小组,根据护理工作实际和遇到的问题,并结合相关文献制定精细化护理措施。观察2组护理前后护理常规和操作合格率、护理质量评分、患者自觉症状评分、患者满意度评分及满意率,并观察护理差错和术后切口感染发生率。结果精细护理组病历书写规范、输液、输血、吸氧、生命体征监测、心肺复苏、导尿、微量泵、常规护理技术合格率显著高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。精细护理组工作态度、责任心、护患沟通、手术配合、应急处理、基本护理技能、无菌操作、仪器操作评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。精细护理组抑郁、躯体化、焦虑、精神病性评分显著低于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05),人际关系敏感、偏执、强迫症状、恐惧、敌对低于传统护理组,但差异无统计学意义(P>0.05)。精细护理组理流程、服务态度、健康宣教、心理护理、护理结果评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。精细护理组患者十分满意率、满意率均高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.0)。精细护理组护理差错和术后切口感染发生率低于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室精细化护理能够显著提高护理人员常规护理和操作的能力,增强其责任心和沟通技能,减少护理差错和术后感染的发生率,使患者围术期自觉不良症状减轻,患者满意度得到显著提升。

关 键 词：手术室 精细化护理 护理质量 满意度

分 类 号：R473.6[护理学类]