期刊文章详细信息
基于AHP-Fuzzy的高校数字图书馆服务评价指标体系研究
Research on the evaluation index system of university digital library service based on AHP-fuzzy
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]贵州商学院图书馆,贵州贵阳550014
年 份：2017
卷 号：33
期 号：12
起止页码：22-25
语 种：中文
收录情况：NSSD、RWSKHX、普通刊
摘 要：为了对提升图书馆服务效能、促进数字化图书馆发展提供理论依据,基于公共服务效能理论,对高校数字图书馆服务效能评价指标体系的构建及应用进行研究。首先,深入分析当前高校数字图书馆服务效能的发展现状,基于层次分析法构建了高校数字图书馆服务效能的层次分析模型,对各因素进行比对并算出模糊权重,提出提升高校图书馆服务效能、实现服务创新的对策建议。
关 键 词：服务效能 高校数字图书馆 层次分析法 服务创新
分 类 号：G250.76[图书情报与档案管理类]
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