文献类型：期刊文章

作　　者：胡燕[1] 杨桂明[2]

机构地区：[1]苏州大学社会学院,苏州215123 [2]北京师范大学档案馆,北京1000875

出　　处：《档案学通讯》

基　　金：国家社会科学基金项目<我国普通公众档案馆利用行为研究>(项目编号:13BTQ065)的阶段性成果之一

年　　份：2017

期　　号：6

起止页码：81-85

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2017_2018、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在传统的档案馆工作系统中,公众大多扮演着"顾客"角色,这在一定程度上制约档案馆的大众化进程。档案公共服务理念的确立与实施,不仅从理论上引发对档案馆公众角色的重新认识,也推动了档案馆实践对公众"顾客"角色的突破。在档案公共服务语境下,公众应定位为档案馆建设的"参与者与建设者",这样既可以扩大公众参与档案馆建设的广度,也可以增强其力度,从而更好地体现档案馆公共服务的建设质量,推动档案馆公共服务的发展。要实现公众从"顾客"到"参与者与建设者"的转变,不仅需要理念的更新,更需要档案馆的积极引领及相关制度的规范。

关 键 词：档案公共服务 公众角色  参与者 建设者

分 类 号：G273.5]