文献类型：期刊文章

作　　者：高茜[1] 胡建萍[2]

机构地区：[1]川北医学院附属医院肿瘤科 [2]川北医学院护理学院内科护理学教研室,四川南充637000

出　　处：《江苏卫生事业管理》

基　　金：四川省基层卫生事业发展项目(swtz16-y-05);川北医学院科研发展计划项目(CBY12-B-QN02);川北医学院教改课题(2013-12-64)

年　　份：2017

卷　　号：28

期　　号：4

起止页码：104-107

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：目的:调查慢性非传染性疾病住院患者对医疗机构心理契约现状。方法:采用方便抽样的方法,抽取川东北地区9所不同等级医疗机构的941例慢性非传染性疾病和655例其他疾病住院患者用医患心理契约量表进行调查。结果:慢性非传染性疾病患者较普通患者对医患心理契约的感知在多项内容上均具有特征性,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:慢性非传染性疾病住院患者在主观上存在对医方的典型需求,针对其需求制定相应策略对规避纠纷,提高患者满意度,提升医疗服务质量具有现实意义。

关 键 词：慢性非传染疾病 医疗机构  心理契约

分 类 号：R195.4]