文献类型：期刊文章

作　　者：唐雪华[1] 高月霞[2] 仲亚琴[2] 周震[2] 肖静[2] 吴徐明[3]

机构地区：[1]盐城市大丰人民医院院长办公室,江苏盐城224100 [2]南通大学公共卫生学院卫生管理教研室,江苏南通226019 [3]南通市肿瘤医院院长办公室,江苏南通226000

出　　处：《江苏卫生事业管理》

基　　金：国家自然科学青年基金(71603137);南通大学博士科研启动基金(14B16)

年　　份：2017

卷　　号：28

期　　号：4

起止页码：45-49

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：目的:了解县级公立医院医务人员隐性缺勤的现状,探讨职业倦怠、工作满意度、离职意愿对隐性缺勤的影响。方法:分层抽取盐城市大丰人民医院300名医务人员进行问卷调查,调查内容包括个体基本特征、职业倦怠量表通用版、工作满意度、离职意愿及斯坦福隐性缺勤问卷(SPS-6),多因素分析用嵌套线性回归模型。结果:医务人员隐性缺勤得分的均数为16.32±3.88分,情感耗竭均数为2.61±1.23分,情感疏远2.20±1.25分,成就感低落为2.69±1.30分,57.75%的医护人员总体上自评工作满意,34.51%的有离职倾向。多因素回归分析表明,情感耗竭(β=0.79,P<0.001)、情感疏远(β=0.72,P<0.001)及成就感低落(β=0.66,P<0.001)与隐性缺勤正相关;工作满意度与隐性缺勤负相关(β=-1.22,P<0.001);离职意愿与隐性缺勤呈正相关(β=0.53,P<0.001);自评健康与隐性缺勤负相关(β=-0.80^-1.44,P<0.001)。结论:职业倦怠、工作满意度、离职意愿及自评健康是影响医务人员隐性缺勤的因素。医院应加强工作场所的干预,提高工作满意度,减少隐性缺勤。

关 键 词：医务人员 隐性缺勤  职业倦怠 工作满意度 离职意愿

分 类 号：R192.6]