期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]美国KerenOr咨询公司 [2]《汽车维修与保养》编辑部
年 份:2017
卷 号:0
期 号:7
起止页码:24-24
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:对美国汽车维修行业产生影响的因素正如我在之前的文章中讲到,在人们谈到机遇和挑战时,其实很难将发展趋势这一话题分离出来。至少在我看来,面对一个正在出现的趋势我们需要在行为或操作层面上为之做出一定的改变。通常来说,人们适应改变或变化会有一些困难,因此虽然变化的最终结果是积极正向的,很可能为新机遇打开一扇门,但对人们调整自己以适应变革来说,其本身可能就是一个挑战。
关 键 词:汽车维修行业 事故车 维修技术人员 通用公司 维修领域 主机厂 维修企业 汽车信息 客户服务 维修技师
分 类 号:U472.3]
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