文献类型：期刊文章

作　　者：金会平[1] 鲁满新[1]

机构地区：[1]华中农业大学期刊社

出　　处：《中国科技期刊研究》

年　　份：2017

卷　　号：28

期　　号：6

起止页码：526-531

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2017_2018、JST、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：【目的】探求农业科普期刊微信公众号用户黏性的影响因素与测量方法。【方法】以《长江蔬菜》杂志微信公众号为例,从用户的角度分析了农业科普期刊微信公众号用户黏性的影响因素以及主要因素的实际影响效果,并且测量了影响因素。【结果】体验需求、服务需求和推送内容是影响农业科普期刊微信用户黏性的主要因素,信息需求、激励措施和关系成本次之,注册信息、满意水平、时间成本对用户黏性的影响不大。【结论】在微信用户管理中,一定要牢牢抓住推送内容、用户体验和用户服务三个关键要素。以优质的内容吸引人,舒适的体验感动人,便捷的服务留住人。

关 键 词：用户黏性  微信公众号  农业科普期刊  新媒体融合

分 类 号：G230.7]