期刊文章详细信息
高校图书馆微信平台个性化服务模式的构建——基于读者本位的思考
On the Construction of Personalized Service Mode by We Chat Platform in University Library——Based on the Reader-Centered Perspective
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]顺德职业技术学院图书馆
年 份：2017
期 号：4
起止页码：93-96
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI_E2017_2018、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊
摘 要：微信功能的完善使用户分组管理成为可能,为高校图书馆创新服务模式,开展个性化服务提供了良好的外部条件。文章秉承"读者本位"服务理念,借助微信公众服务平台,从划分读者群体、规划与完善服务项目以及馆员的及时反馈与跟进3方面阐述了个性化服务模式的创新。在分析微信平台个性化服务模式可行性基础上,从读者使用的角度指出利用微信平台开展信息服务的过程中应注意的问题。
关 键 词：读者本位 高校图书馆 微信平台 个性化服务
分 类 号：G258.6[图书情报与档案管理类]
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