文献类型：期刊文章

作　　者：高杨[1] 白松[2] 郭明华[1] 王玲玲[3] 陈伟[4]

机构地区：[1]中国人民解放军总医院,北京市海淀区复兴路28号100853 [2]北京市第二中级人民法院,北京市丰台区方庄路10号100078 [3]中国医院协会,北京市海淀区复兴路28号100853 [4]北京积水潭医院

出　　处：《中国医院》

基　　金：United Nations International Children’s Emergency Fund

年　　份：2017

卷　　号：21

期　　号：4

起止页码：6-11

语　　种：中文

收录情况：JST、RCCSE、ZGKJHX、普通刊

摘　　要：通过对患者调查了解认为国内医疗纠纷存在的诸多问题,医疗纠纷发生的因素也多种多样。为此,笔者从患者、医务人员、医疗机构、社会、法律与制度等5个方面对医疗纠纷发生的因素进行了讨论分析。指出目前国内缺少综合评价医疗纠纷相关因素评价指标,应针对医患双方由于信息不对称导致医患沟通不顺畅、医疗技术水平局限性、由于医疗费用不断增高引发患者对于医疗服务质量提出更高的要求、面对医疗纠纷时患者过度维权等影响医患关系和谐的主要因素,分别从医患沟通效率、患者治疗结果、医生工作满意度及医患纠纷程度4个层次综合评价医患关系和谐度。

关 键 词：医疗纠纷 维权意识 医疗风险  

分 类 号：R197.32]