文献类型：期刊文章

作　　者：王雄元[1] 高开娟[1]

Wang Xiongyuan Gao Kaijuan(School of Accounting, Zhongnan University of Economics and La)

机构地区：[1]中南财经政法大学会计学院

出　　处：《南开管理评论》

基　　金：国家自然科学基金项目(71672191;71472188)资助

年　　份：2017

卷　　号：20

期　　号：1

起止页码：132-142

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2017_2018、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：本文从企业间关系视角探讨客户对成本粘性的作用。客户可能利用关系专用性投资对上市公司"敲竹杠"提高成本粘性,也可能通过企业间合作降低成本粘性。基于2007-2013年沪深制造业上市公司数据分析发现:单一客户采购金额占上市公司销售收入比例越高,上市公司成本粘性越低,即使控制了样本自选择等问题后这种现象依然存在,证明客户通过"合作效应"降低了成本粘性。进一步分析发现,客户"合作效应"仅在需求不确定性较高或竞争激烈的样本中存在,而"敲竹杠"效应在关系专用性投资高的样本客户中存在。本文验证了供应链上企业间的"合作"和"敲竹杠"效应,并为成本习性研究提供经验证据。

关 键 词：成本粘性 客户关系 关系专用性投资 供  应链合作  

分 类 号：F274[工商管理类]